介護施設の見学をさせて頂きました。 施設の説明や介護業界のお話まで幅広くお話いただきました。 介護業界の未経験の身としては、為になる話ばかりで貴重な2時間となりました。
現場のスタッフ様もイキイキと働かれており、入居者さんとの和気あいあいとしたコミュニケーションを取られたことが印象的でした。また、スタッフ様同士でも明るくやり取りをされており、現場で働く従業員様の就業満足度が入居様へのサービス向上にも繋がっていると感じました。(偉そうなことを言ってしまい申し訳ございませんm(__)m)
祖父が介護施設に通っていることもあり、サービスを受ける側の疑似体験もすることができました。私自身が介護業界未経験者であり、今までは家族としての視点でしか祖父のことを見れなかったのですが、実際に施設見学をさせて頂くことで祖父から見た視点、サービスを提供する側の視点をほんの少しですが体験することができ、今後の祖父への接し方を改めるキッカケとなりました。貴重な体験をさせていただき、本当に感謝しております。重ねて御礼申し上げます。