今回は、施設のインスタの運営(フォロワーの増やし方当)について、アドバイスさせていただきました。お忙しい中、いろいろと丁寧に対応いただき感謝しております。こちらの反省点としては、アドバイスできることを事前にもう少しヒアリングしておけば、どのようにインスタを活用すればよいか?文章はどう書けばよいか? ストリーズやリール動画の使い方の提案など、もう少しお役に立てたのではないかと思っています。
さまざまなスタッフさんが積極的に集まってきてくれて、いろいろなお話しを聞くことができたのはよかったです。また、新しいことに関心をもってくれる点もうれしかったです。施設へは、駅からは頻繁にバスも出ており、バス停を降りてすぐのところにあるので、伺うのにも便利だと思いました。
今コロナ禍で入所者さまとご家族の面会がなかなか難しいかと思います。こちらでは、ライブ動画を使って、入所者のご家族と通信するなど、積極的にご家族さまとコミュニケーションをとられているということで、それが印象に残りました。そういうシーンをぜひインスタで紹介すれば、とも思いました。ただ単にホームページ上で面会はZOOM、というと素気ない言葉も目にしますが、実際にそういうシーンを映像にすれば、ご家族も安心できると思いました。