傾聴を通して学んだコミュニケーションの大切さ
2026/07/16
私が体験したお手伝い
利用者の方と会話をする傾聴の活動に参加しました。約2時間、思い出話や日常の話を聞きながら一緒に過ごしました。初めての参加で緊張もありましたが、相手の話に耳を傾けることを意識しました。多くの話を聞けてとても勉強になりました。
施設の雰囲気様子
施設は落ち着いた雰囲気で、利用者の方が安心して過ごせる環境が整っていると感じました。スタッフの皆さんは常に利用者のことを第一に考えて行動しており、一人ひとりに丁寧に寄り添っている姿がとても印象的でした。また、笑顔で優しく声をかけている様子から、利用者の方も安心して過ごしていると感じました。常に利用者を笑顔にしようとする姿勢にとても感動し、自分もこのように人に寄り添える存在になりたいと強く思いました。
学び・発見・印象に残ったこと
今回の活動を通して、相手の話を丁寧に聞き、寄り添うことの大切さを学びました。笑顔でうなずきながら話を聞くことで、利用者の方が安心して話してくださることを実感しました。また、スタッフの方々が常に利用者のことを第一に考え、笑顔で接している姿を見て、私もこのように人を笑顔にし、幸せにできる存在になりたいと強く思いました。一方で、常に相手に寄り添い続けることは簡単ではなく、大変さや苦労もあることに気づきました。今回の経験を今後に活かしていきたいです。また、ここでお手伝いをしてもっと多くのことについて勉強したいなと思いました。貴重な体験ありがとうございました。
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施設情報
特別養護老人ホーム 寳樹苑
北海道・東北/特別養護老人ホーム
受入数266件
星獲得数1158
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