ご利用者様4名の方へハンドトリートメントを 施術させていただきました。 目を見てゆっくりお話をさせていただき 久々に昔のことを話して思い出したよとおっしゃっていただいたり 気持ちいいわ、ありがとうなどのお言葉をいただきました。
スタッフ様がしっかり説明をしていただき 施術に入りやすいうえに ご利用者様へ積極的に感想などをお聞きしてくれて スタッフさまにお声がけいただけたことにより 利用者様のリラックスも早いタイミングで感じました。 また、私にもお話をしていただき 私自身の緊張も和らぎました! ありがとうございます。
こちらとの認識の擦り合わせを しっかりしていただき そういった擦り合わせの重要性に 改めて気付かされました。 また、利用者様の帰りのご様子などをお伺いでき ケアビューティストとしての活動をやっていて 良かったとすごく感じることができました。 ありがとうございます。