有料老人ホームにてご利用者様の傾聴ボランティアに参加。今回は、10名弱のご利用者様から色々なお話を伺いました。
最寄り駅からもアクセスが良く、庭園も側にあり分かりやすい立地でした。施設も清潔感があり、スタッフも皆様とても親切で、ご利用様に寄り添いながら、親身になって、丁寧に、優しく接している姿には感銘を受けました。ご利用者様もスタッフの方に信頼をおいている感じでした。
傾聴ボランティアは、ご利用者様が話したいことにしっかり耳を傾け、話したいと思わせる雰囲気作りや話題のなげかけが重要であると感じました。優しく話しかけたり、相槌をうったり思った以上に難しく感じました。ただ、会話が、弾むと嬉しく、楽しい時間となりました。