初スケッター体験でした。当日は「洋菓子パーティ」のレクが行われました。その前日を希望していたのですが、わざわざお知らせくださり、日にちを変更して参加させていただきました。お菓子の準備は、少しだけのお手伝いで、あとはご利用者さまとお話しをしながらコミュニケーションを取らせていただきした。
13時からのお手伝いだったため、伺った時点で皆さまは新聞や雑誌を読まれていたり、テレビをご覧になったり、ひとりで運動をしている方あり、と自由に過されていました。スタッフさんは、忙しく動かれる中でおひとりおひとりに目を向けていらっしゃったのが印象的でした。
お元気な方が多く、出来ることはご利用者さまがどんどんやっていらっしゃいました。スタッフの皆さんが、上手に声掛けをしていらして、そのことがまた、ご利用者さまの満足度に繋がるのでしょう。とても大事なことと思います。ご利用者さまの席を廻ってお話しさせていただきましたが、新参者を見ても、快く受け入れてくださったこともとても嬉しかったです。そのお話しが年齢を重ねたからこそできる内容で、深く心に響きました。