終了後のお掃除のお手伝いをさせていただきました。 主に除菌中心の作業でした。 場所によって、次亜塩素酸やアルコールの使い分けをし、スタッフさん、利用者さんが触れる部分を丁寧に除菌。 水回りを綺麗にしたり、掃除機をかけたりという作業をさせていただきました。
スタッフの皆さんがとてもフレンドリーに接してくださり、お仕事も丁寧に教えてくださいました。 終業後は、たくさんお話を聞かせてくださり、楽しい時間を過ごさせていただきました。 スタッフさんのご負担を減らす目的だったはずなのに、遅くまでお話の機会を作ってくださり、ありがたかったです! 今回はご利用者様との直接の触れ合いはありませんでしたが、お掃除をしながら現場での会話を耳にすることができ、とても居心地の良い、楽しい空間を作っていらっしゃると感じました。 アクセスも、両国駅からすぐで、とても便利でした!
ご利用者様とのコミュニケーションがとても素敵でした。 ご利用者様の家庭環境や、人生の歴史などをきちんと理解把握したうえでコミュニケーションを取られていて、また、ゆっくりと聴きやすい口調や姿勢で、心からご利用者様のお気持ちに寄り添っているのが伝わってきました。 利用者様にとって、とても居心地が良く安心できる場所なのだということが会話の中からわかりました。 そのようなコミュニケーションを耳に入れながら、明日も居心地の良い空間になるようなお手伝いをしたいと思い、普段お忙しくて目の届きにくいところまでお掃除したいという気持ちになりました。