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変化するスケッター

変化するスケッター

めぐみ

2026/09/12

私が体験したお手伝い

毎月お世話になっている施設さんで、午後の居室内清掃に応募しました。何度か経験があるため、受付後は事前説明は省略のうえ清掃用具場所へ向かい、リストをみながら未完了の居室を順番に清掃して周ります。前日にもスケッターさんが入られたようで私はその続きから行いましたが、今日はお部屋で就寝中の利用者様も何人かいらしたため、そちらの居室の清掃は未完了としてチェックせず、次のスケッターさんに託すことにしました。

施設の雰囲気様子

いつものように穏やかな雰囲気でしたが、季節柄か体調を崩された利用者様もいらっしゃるようで、レクを控えてお部屋でお休みになられていたり、こころなしか今日はいつもより少し静かな印象も受けました。スタッフの方も消毒や検温とみられる対応を行っていたりとお忙しそうでしたが、私の作業中にはお声掛けやお気遣い頂いたりと、こちらにまで丁寧に接して頂いて本当に有り難いです。テキパキ動こうと思いつつも、今日は少し静かに、控えめに動くよう心掛けました。

学び・発見・印象に残ったこと

清掃はカートに詰まれた掃除用具を携え居室を周るのですが、前回からそのカートにチェックリストが追加となり、今回からは「掃除の手順と使う用具」が明記されたボランティア向けマニュアルも追加され、更にアップデートされていました。はじめての方にとっては分かりやすいと思いますし、はじめてではない私にとっても、迷いなく作業ができるためスピードがあがり大変助かりました。こちらの施設さんは伺うたびに業務体制の精度が上がっていて驚きます。日々の業務でお忙しいなか、短期間で新しいことを反映していくのは素晴らしいと思います。スケッターにとっても有り難い変化なので、それに応えられるよう引き続きお手伝いできればと思いました。