スタッフ様が親切！
2026/07/25
私が体験したお手伝い
2日間、連続で受け入れて頂きました。内容は、ご利用者さんのドライヤーかけ、配膳、下膳、レク、傾聴などです。特に、レク（ギター弾き語り）は急遽実施が決まりましたが、このあたりの施設様側のフレキシブルなご対応はとてもありがたく感じました。 まだ、利用者さんのお名前と顔が一致せず、スタッフ様に教えて頂きながらの段階ですが、スタッフの方々皆様とても親切で、とても良い施設です。
施設の雰囲気様子
1.と重複しますが、スタッフの方々はとても親切で、てきばきとご自分の業務をこなしながら、新人である人間に優しく接して、嫌な顔をせずに教えて下さり、助かりました（忙しいスタッフの顔色を伺いながら、聞きづらい雰囲気ではなかった）。 また、事務のスタッフの方も対応が丁寧だった。なお、アクセスは上板橋駅から歩く方法が一般的だろうが、レクのための荷物を持って行く時や大雨の時などは、池袋〜光ヶ丘を結ぶバスの「バス停：上板橋一丁目」から5分くらいなので、楽器を持ち込む場合にはありがたいと思ったし、譜面台を貸してくださるのも荷物を減らせるのでありがたかった（←この2点、レクで持ち込む場合に結構重要なポイント）。
学び・発見・印象に残ったこと
初日はドライヤーかけがあまり上手くできず、教えて頂きながらであったが、2日目は少しコツもわかってきて、利用者様から「気持ちいい」と言っていただけるシーンも増えてきた。まだ2日なので、2日間で8割ほど利用者様が変わり、顔とお名前が一致せずに、なかなか話をするきっかけがつかめずだが、お茶入れなどの機会を積極的に狙って、今後も継続して対応してゆきたい。
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施設情報
ケアセンターけやき
板橋区/その他(介護事業所)
受入数692件
星獲得数2056
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